随着印度和巴基斯坦的矛盾不断升级，当地时间4月29日，联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯分别与巴基斯坦总理夏巴兹·谢里夫和印度外长苏杰生通话。
据联合国发言人斯特凡纳·迪雅里克介绍，古特雷斯在通话中表达了对印巴矛盾升级的“深切担忧”，敦促两国避免可能酿成“悲剧结果”的对抗。迪雅里克指出，南亚地区和全球无法承受印巴开战，警告两国开战将给各自国家和全球造成“灾难性”后果。
谢里夫随后在社交媒体发文，证实与古特雷斯通话。他重申巴基斯坦谴责任何形式的恐怖主义，反对印方“毫无根据的指控”并呼吁对印控克什米尔地区的枪击事件展开“透明、中立”的调查。
谢里夫呼吁联合国依照安理会决议协助解决克什米尔问题。他指出，巴基斯坦致力于和平，但如果遭到挑战，将全力捍卫国家主权。
苏杰生也在社交媒体发文，对古特雷斯谴责枪击事件表示感谢。他指出，印度下决心将此次袭击的实施者、策划者和支持者绳之以法。
4月22日，印控克什米尔地区的帕哈尔格姆镇附近发生枪击事件，3名武装人员向游客开枪，导致26人死亡、至少17人受伤。此次袭击是该地区25年来针对平民的最严重袭击事件。
印度政府指责袭击是受巴基斯坦支持的武装分子发动，宣布对巴基斯坦实施一系列报复性措施，包括暂停执行印巴1960年签订的《印度河用水条约》、停止与巴方共享水源。巴基斯坦坚决否认印度的指控，并宣布一系列反击措施，包括对印度航空公司关闭领空、暂停与印度的一切贸易。
随后，两国士兵还连续数日在克什米尔实际控制线附近发生小规模交火，交火没有造成人员伤亡。
本周以来，两国的矛盾继续升级。据新华社消息，巴基斯坦军方官员透露，29日深夜至30日凌晨，巴基斯坦空军监测到印度空军4架“阵风”战斗机在印控克什米尔地区空域升空巡逻，巴空军战机紧急升空采取行动，印军战机随后逃离。
巴基斯坦新闻与广播部长阿陶拉·塔拉尔30日凌晨还在社交媒体发文称，巴基斯坦已掌握可靠情报，印度计划在未来24至36小时内对巴采取军事行动。他警告，巴基斯坦将坚决回击印度的任何军事冒险行为。
塔拉尔发文前一天，印度政府官员透露，印度总理纳伦德拉·莫迪在与军方负责人的闭门会议上授权军方“完全行动自由”，由军方决定回应印控克什米尔地区枪击事件的“方式、目标和时机”。
当地时间周二，美国国务院发言人塔米·布鲁斯称美国务卿马尔科·鲁比奥已经敦促印巴两国避免紧张局势升级。布鲁斯表示，鲁比奥将在近两天与印巴两国外长通话。
周一，中国外交部发言人郭嘉昆表示，中方欢迎一切有利于当前局势降温的举措，支持尽快开展公正调查。作为印度和巴基斯坦的共同邻国，中方希望印巴双方保持克制，相向而行，通过对话协商妥善处理有关分歧，共同维护地区和平稳定。
自印巴1947年独立以来，克什米尔归属问题一直是矛盾焦点。两国各管辖克什米尔的一部分，均宣称对克什米尔拥有主权。为争夺克什米尔地区，印巴曾爆发过2次战争。
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